Zusammenfassung
Dieser Artikel erklärt, wie du während einer Reparatur deines Schulranzens einen kostenfreien Leihranzen erhältst und wie du diesen beantragen kannst.
Leihranzen während der Reparatur
Wenn du deinen Schulranzen zur Reparatur an uns einsenden musst, stellen wir dir für diesen Zeitraum kostenfrei einen Leihranzen zur Verfügung.
So erhältst du einen Leihranzen
Du hast zwei Möglichkeiten:
1️⃣ Reklamation über das Online-Formular
- Gib im Online-Reklamations-Formular an, dass du einen Leihranzen benötigst.
- Schreibe diese Information einfach mit in das Formular.
- Hast du bereits schon die Reklamation aufgegeben, dann antworte auf die E-Mail, die du von uns bereits erhalten hast.
2️⃣ Reklamation über den Fachhandel
- Wenn du deine Reklamation über den Fachhandel einreichst, frage dort bitte direkt nach einem Leihranzen.